Richtlinie zu Mehrwertsteuer DDP-Lieferung
Diese Richtlinie informiert über die steuerliche Behandlung von Bestellungen die Preisgestaltung sowie die Anwendung des DDP-Lieferverfahrens für Lieferungen nach Deutschland. Ziel ist eine transparente Darstellung aller Kostenbestandteile entsprechend den geltenden Verbraucher- und E-Commerce-Vorschriften innerhalb der Europäischen Union.
1. Preisgestaltung und enthaltene Gebühren
Alle auf der Website angezeigten Preise verstehen sich als Endpreise in Euro einschließlich:
- gesetzlicher deutscher Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %
- Einfuhrabgaben
- Zollgebühren
- Import- und Abwicklungskosten
Der im Bestellprozess angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem endgültigen Zahlbetrag.
Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Gebühren Nachzahlungen oder versteckten Kosten.
2. Geltungsbereich der Richtlinie
Diese Richtlinie gilt für Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands einschließlich der jeweils belieferten Regionen und Zustellgebiete.
Die gesetzliche Mehrwertsteuer wird bereits im Produktpreis berücksichtigt sodass keine gesonderte steuerliche Anmeldung durch den Kunden erforderlich ist.
Sollten sich gesetzliche Steuer- oder Zollvorschriften ändern können Preis- oder Abgabenanpassungen erfolgen. Entsprechende Änderungen werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
3. DDP-Lieferverfahren
Alle Lieferungen erfolgen gemäß dem internationalen Lieferstandard DDP (Delivered Duty Paid).
Das bedeutet:
- sämtliche Importabgaben werden vor der Zustellung abgewickelt
- Zollformalitäten werden durch die zuständigen Versand- und Logistikpartner bearbeitet
- Kunden müssen keine zusätzlichen Einfuhrkosten bezahlen
- eine eigenständige Zollabwicklung durch den Empfänger ist in der Regel nicht erforderlich
Die Zustellung erfolgt über etablierte Versanddienstleister darunter:
- DHL
- FedEx
- UPS
Für jede Bestellung wird eine Sendungsverfolgung bereitgestellt.
Bei Problemen im Zusammenhang mit Zollprüfung Lieferadresse oder Zustellung unterstützt der Kundenservice im Rahmen der verfügbaren Möglichkeiten.
4. Zoll- und Compliance-Anforderungen
Alle Sendungen enthalten die für den internationalen Warenverkehr erforderlichen Handels- und Versandunterlagen insbesondere:
- Handelsrechnungen
- Versanddokumente
- erforderliche Zollinformationen
Verpackungen Kennzeichnungen und Begleitinformationen werden entsprechend der geltenden deutschen und europäischen Anforderungen vorbereitet.
Ziel ist eine ordnungsgemäße und möglichst reibungslose Zoll- und Importabwicklung.
5. Transparenz der Preisbestandteile
Der angezeigte Produktpreis kann insbesondere folgende Bestandteile umfassen:
- gesetzliche Mehrwertsteuer
- Zoll- und Einfuhrabgaben
- Import- und Bearbeitungskosten
- Versandkosten sofern ausgewiesen
- Verpackungs- und Kennzeichnungskosten nach EU-Anforderungen
Zusätzliche Zahlungen bei Lieferung oder Zustellung werden grundsätzlich nicht erhoben sofern keine außergewöhnlichen Umstände außerhalb des Einflussbereichs vorliegen.
6. Rechnungen und Zahlungsnachweise
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird eine elektronische Rechnung oder Bestellbestätigung bereitgestellt.
Diese kann insbesondere folgende Informationen enthalten:
- Produktbezeichnung
- Einzelpreis
- enthaltene Mehrwertsteuer
- Gesamtbetrag
- Bestellinformationen
Dokumente können für Kundendienstanfragen steuerliche Zwecke oder Rückerstattungsverfahren verwendet werden.
Sämtliche Kosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent dargestellt.
7. Versand- und Lieferzeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang versendet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa 7 bis 14 Werktage abhängig von Versandregion Zollabwicklung Transportaufkommen und Logistikdienstleister.
Lieferzeiten stellen unverbindliche Schätzungen dar und können in Ausnahmefällen abweichen.
8. Regionale Einschränkungen
Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands sowie der jeweils unterstützten Lieferregionen.
Sollten gesetzliche logistische oder zollrechtliche Einschränkungen bestehen wird der Kunde vor Abschluss der Bestellung entsprechend informiert.
Bestellungen außerhalb der unterstützten Liefergebiete können abgelehnt oder storniert werden.
9. Kundenservice und Kontaktinformationen
Adresse
19692 FOREST GREEN DR APT 1104
MEADVILLE PA 16335
United States
Telefon
+1 917 763 7275
E-Mail
meuble@homeloriao.com
Kundenservicezeiten
Montag bis Freitag
09:00 Uhr - 12:00 Uhr CET
14:00 Uhr - 18:00 Uhr CET
Anfragen werden innerhalb der regulären Geschäftszeiten unter Berücksichtigung geltender Datenschutz- und Verbraucherschutzvorschriften bearbeitet.